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平成29年台風第21号による災害のお見舞いとサービス支援措置のお知らせ
  • 2017-10-26

平成29年台風第21号による災害のお見舞いとサービス支援措置のお知らせ

平成29年台風第21号により被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
GMOクラウドでは、災害救助法の適用地域にお住まいのご契約者の皆さまを対象に、
下記の支援措置を実施いたします。

<対象サービス一覧>
GMOクラウド ALTUS
GMOクラウド Public
GMOクラウド VPS
GMOクラウド レンタルサーバー
GMOクラウド 専用サーバー
GMOクラウド ハウジング
GMOクラウド Private
ラピッドサイト
マイティーサーバー
ロケットネット
SaaStart
ファイル執事
WADAX
WAPPY
@YMC
ドメインキング
サーバークイーン

<対象となるお客さま>
GMOクラウドのサービスをご利用されており、 内閣府発表の
平成29年台風第21号による災害にかかる災害救助法の適用について
http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html」で指定
された災害救助法適用市町村を契約住所としているお客さま

<支援措置>
(1)ご契約の更新手続きの猶予

2017年10月26日~2018年1月25日の期間に契約更新日を迎える場合、更新日を
過ぎた後でも2018年2月25日までに更新のお手続きをいただければ、ご契約が更
新されたものとしてお取り扱いさせていただきます。

更新のお手続きが行われない場合、通常はドメイン廃止、サービス停止など利用
約款で定めた措置が行われますが、今回の支援措置では一定期間、ご利用を継続
いただけます。

当件に関するご相談につきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
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【お問い合わせ窓口】
http://ir.gmocloud.com/contact/service/
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皆さまの安全と、被災地における一日も早い復旧・復興を、心よりお祈り申し上げます。

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  • プライバシー保護のため、グローバルサインのSSLサーバー証明書でSSL暗号化通信を実現しています。サイトシールのクリックにより、サーバー証明書の検証結果をご確認いただけます。

  • DNV

    ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の国際規格「ISO/IEC27001:2005」並びに「JIS Q 27001:2006」を2006年11月に取得しました。

  • SiteLock

    SiteLock(サイトロック)は脆弱性診断&マルウェア駆除のできるWebセキュリティツールです。安全シールのクリックにより、最新の診断結果をご確認いただけます。